Termos de politica e privacidade
Política de Privacidade - Elaine Presente
A sua privacidade é muito importante para nós! Na Elaine Presente, valorizamos a confiança dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por você ao visitar nosso site e realizar compras.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais de nossos clientes de forma direta, quando você realiza uma compra ou preenche formulários em nosso site. As informações podem incluir:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Dados de pagamento (como cartão de crédito, processados de forma segura)
Também podemos coletar informações não pessoais, como dados de navegação, para melhorar sua experiência em nosso site.
2. Como Usamos as Informações
Usamos suas informações para:
- Processar e gerenciar suas compras e entregas.
- Enviar atualizações sobre o status de sua encomenda.
- Entrar em contato com você para suporte ou para resolver questões relacionadas a pedidos.
- Enviar comunicações promocionais (caso você tenha se inscrito para receber).
Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, a menos que necessário para cumprir obrigações legais ou processar pagamentos de forma segura.
3. Como Armazenamos suas Informações
Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e tomamos medidas para proteger seus dados de acessos não autorizados. No entanto, como qualquer transação online, não podemos garantir 100% de segurança, mas seguimos as melhores práticas para minimizar riscos.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são arquivos pequenos que armazenam informações sobre sua navegação e preferências no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
5. Consentimento
Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se, a qualquer momento, você desejar cancelar seu consentimento, basta entrar em contato conosco.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira atualizar seus dados ou tenha dúvidas sobre a política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@elainepresente.com.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossos serviços ou em nossos processos de coleta de dados. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@elainepresente.com ou pelo telefone 11 91443-1951.
